博物馆免费服务提升 观众素质待提高
播客： bigbread
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博物馆免费服务提升 观众素质待提高
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广州市首批博物馆免费开放已经有五个月了，博物馆方面表示，馆方的运营和管理都还算不错，但观众的参观素质还有待提高。 走进省博物馆，观众不再要掏钱买票，而是直接拿票就可参观。博物馆里的服务设施也在半年内逐渐增设完善。先是向观众免费提供随身物品寄存，参观导览，讲解等，后来还增设了轮椅和婴儿车的免费供应。市文化局先后增加二百多万资金用于免费开放项目。市民先前担心免费开放服务质量会下降的念头，现在都已烟消云散。市属率先免费开放的３家纪念馆，半年来共举办７个专题展览，截至７月３０日共接待观众超过５７万人次。前段时间，黄埔军校里的油画用了仿制品来替代，很多市民就认为是观众不文明参观导致油画损坏，而黄埔军校方面就讲出了真正的原因。（采访博物馆：撤下来是因为油画挂到一段时间，我们就会让它们进入休眠期，并不是观众弄坏，当然也有一些是弄坏了，但并不是主要原因。修复、休眠之后，也会再展出来）。免费开放，观众量骤增，都给博物馆的管理带来一定难度，而部分市民的不文明参观行为，就更加令工作人员防不胜防。（采访工作人员：有些家长带着小朋友来，急起来就在这小便。／带着小朋友来，有时会出现挨着玻璃柜，或者是开闪光灯照相，我们在讲解时候也会提醒一下他们）。看来，市民文明参观的良好素质确实还有待进一步提高。
